จิตวิทยาแห่งความขัดแย้ง

ในด้านจิตวิทยาคำเช่นความขัดแย้งจะถูกใช้เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ระหว่างคนหนึ่ง ช่วยให้คุณสามารถสะท้อนถึงความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่าง การสื่อสาร และการติดต่อเพื่อแสดงความตึงเครียดในความสัมพันธ์เพื่อเปิดเผยแรงจูงใจและความสนใจของผู้คน

จิตวิทยาของความขัดแย้งและวิธีแก้ปัญหา

มีหลายยุทธศาสตร์ที่ขึ้นอยู่กับการกระทำของฝ่ายตรงข้ามระหว่างสถานการณ์ความขัดแย้ง พวกเขาต่างกันในหลักการของการกระทำและผล

จิตวิทยาในการแก้ปัญหาความขัดแย้ง:

  1. Rivalry / การแข่งขัน ในกรณีนี้ฝ่ายตรงข้ามจะกำหนดความเห็นของตัวเองและการตัดสินใจเกี่ยวกับสถานการณ์ ใช้ตัวเลือกนี้หากความคิดเห็นที่เสนอเป็นความสร้างสรรค์หรือผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นประโยชน์สำหรับกลุ่มคนเป็นจำนวนมาก โดยปกติการแข่งขันจะใช้ในสถานการณ์ที่ไม่มีเวลาสำหรับการอภิปรายที่ยาวนานหรือมีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดผลที่น่าสังเวช
  2. ประนีประนอม สถานการณ์นี้จะใช้เมื่อคู่สัญญาใน ข้อขัดแย้ง พร้อมที่จะให้สัมปทานบางส่วนเช่นลดความต้องการบางส่วนและรับทราบข้อเรียกร้องบางอย่างของอีกฝ่าย ในทางจิตวิทยาระบุว่าความขัดแย้งในที่ทำงานครอบครัวและในกลุ่มอื่น ๆ จะได้รับการแก้ไขโดยการประนีประนอมในกรณีที่มีความเข้าใจว่าคู่แข่งมีโอกาสเหมือนกันหรือมีส่วนได้เสียร่วมกัน คนอื่นทำให้การประนีประนอมเมื่อมีความเสี่ยงของการสูญเสียทุกอย่างที่เป็น
  3. การมอบหมาย ในกรณีนี้ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดละทิ้งตำแหน่งของตนโดยสมัครใจ อาจเป็นแรงบันดาลใจจากแรงจูงใจที่แตกต่างกันเช่นความเข้าใจเรื่องความผิดพลาดความปรารถนาที่จะรักษาความสัมพันธ์ความเสียหายที่สำคัญต่อความขัดแย้งหรือลักษณะที่ไม่น่าสนใจของปัญหา ฝ่ายขัดแย้งจะให้สัมปทานเมื่อมีแรงกดดันจากบุคคลที่สาม
  4. ดูแล ตัวเลือกนี้ถูกเลือกโดยผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งเมื่อพวกเขาต้องการที่จะออกจากสถานการณ์ที่มีการสูญเสียน้อยที่สุด ในกรณีนี้จะดีกว่าที่จะพูดคุยไม่ได้เกี่ยวกับการตัดสินใจ แต่เกี่ยวกับการสูญพันธุ์ของความขัดแย้ง