ทุกวันเกือบทุกคนวัยผู้ใหญ่ต้องพูดคุยกับบุคคลอื่น บางครั้งการสนทนาอาจมีลักษณะที่เป็นมิตรอย่างหมดจดวัตถุประสงค์หลักคือการมีช่วงเวลาที่ดี นอกจากนี้ยังมีบทสนทนาดังกล่าวซึ่งการจัดการซึ่งให้ผลบางอย่างที่ทั้งสองฝ่ายพึงพอใจ
วิธีการสนทนาในด้านจิตวิทยาหมายถึงประเภทของการตั้งคำถามซึ่งขึ้นอยู่กับการสนทนารอบคอบและเตรียมพร้อมโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้ข้อมูลเฉพาะข้อเท็จจริงเกี่ยวกับประเด็นที่อยู่ระหว่างการอภิปรายและหัวข้อที่อยู่ระหว่างการสนทนา
วิธีการสื่อสารทางวาจาและจิตใจประกอบด้วยการสนทนาว่าเป็นบทสนทนาระหว่างนักจิตวิทยาและผู้ถูกร้องเพื่อให้ได้ข้อมูลจากผู้สัมภาษณ์
วิธีการสนทนาประกอบด้วยข้อกำหนดบางอย่างสำหรับบรรยากาศที่มีการติดต่อสื่อสาร: ต้องมีการวางแผนการสนทนาล่วงหน้าโดยระบุประเด็นที่ต้องชี้แจงให้ชัดเจน ต้องสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจซึ่งกันและกันและไม่มีข้อผูกมัด นอกจากนี้ยังจำเป็นที่จะต้องใช้คำถามที่ไม่ตรงซึ่งช่วยในการขอรับข้อมูลที่จำเป็น
ในกรณีที่ในระหว่างการสนทนาผู้ถามจะตัดสินเรื่องที่ผู้สอบสวนตอบโดยคำตอบของผู้ตอบ (กล่าวคือผู้ที่ได้รับการสัมภาษณ์) จากนั้นบทสนทนาถือเป็นวิธีการตรวจสอบ ดังนั้นผู้วิจัยควรจะสามารถหาข้อมูลที่เชื่อถือได้ของผู้สัมภาษณ์ได้ ซึ่งสามารถดูได้จากข้อสังเกตการวิจัยและข้อมูลเพิ่มเติมที่ได้รับจากบุคคลอื่น
การสนทนาเป็นวิธีการวินิจฉัยถือเป็นกรณีศึกษาในรูปแบบของการสัมภาษณ์ ด้วยความช่วยเหลือของวิธีการนี้คนได้รับข้อมูลทั่วไปที่มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณสมบัติของบุคคลลักษณะของบุคคลการตรวจสอบความสนใจและ inclinations ทัศนคติของเขาที่มีต่อคนบางคนและอื่น ๆ
พิจารณาข้อดีข้อเสียของวิธีการสนทนา
ข้อดีของวิธีการสนทนา:
- ความสามารถในการถามคำถามตามลำดับที่ถูกต้อง
- ความสามารถในการใช้วัสดุเสริม (การบันทึกคำถามบนการ์ด ฯลฯ )
- การวิเคราะห์คำตอบที่ไม่ใช่คำพูดของผู้ที่สัมภาษณ์เราสามารถวาดข้อสรุปเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชื่อถือได้ของคำตอบ
ข้อเสียของวิธีการสนทนา:
- ต้องใช้เวลามาก
- คุณจำเป็นต้องมีทักษะที่เหมาะสมในการดำเนินการสนทนาที่มีประสิทธิภาพ
ต้องจำไว้ว่าการสนทนาอย่างถูกต้องสามารถเป็นผู้ค้ำประกันคุณภาพของข้อมูลที่ได้รับ