จริยธรรมและจิตวิทยาในการสื่อสารทางธุรกิจ

จริยธรรมในการสื่อสารทางธุรกิจเป็นกรณีพิเศษของจริยธรรมซึ่งเป็นศาสตร์แห่งพฤติกรรมที่สอดคล้องกับบรรทัดฐานทางสังคมและพื้นฐานทางจริยธรรมของสังคม แนวคิดเกี่ยวกับจริยธรรมมีความเกี่ยวพันกับจิตวิทยาอย่างใกล้ชิดเนื่องจากการกระทำในลักษณะใดวิธีหนึ่งบุคคลหนึ่งพยายามที่จะไม่รบกวนความสบายใจของผู้อื่น

6 กฎของการสื่อสารทางธุรกิจ

จิตวิทยาและจริยธรรมของความสัมพันธ์ทางธุรกิจขึ้นอยู่กับความคิดของบรรทัดฐานที่เข้าใจได้โดยทั่วไปและเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป นักวิทยาศาสตร์แยกแยะหกหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวกับจิตวิทยาและจริยธรรมในการติดต่อทางธุรกิจ คนที่ให้คุณค่าที่เหมาะสมจะเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้เสมอไป

  1. ลักษณะที่ปรากฏ ในบรรยากาศทางธุรกิจคุณต้องดูดีแต่งตัวดีแต่งตัวคนที่รู้ว่าสิ่งที่องค์ประกอบประกอบธุรกิจ การแต่งแต้มด้วยรสชาติและไม่ทำให้ตัวเองมาทำงานด้วยความสกปรกคุณแสดงความรับผิดชอบของคุณเพราะที่นี่คุณเป็นหน้าของ บริษัท
  2. ตรงต่อเวลา โดยปกติบุคคลต้องมาประชุมตามเวลาที่กำหนด ถ้าในที่ทำงานคนยอมให้ตัวเองสายไปเพื่อนร่วมงานของเขาคิดว่าเขาไม่ได้ทำงานหนักพอสมควร
  3. การรู้หนังสือ นักธุรกิจควรมีความรู้ - ดูการพูดเป็นลายลักษณ์อักษรและพูดจาปากต่อปากของเขาสามารถเลือกการแสดงออกที่ถูกต้องได้อย่างมีไหวพริบและมีความถูกต้องทางการเมือง
  4. การรักษาความลับ ความสามารถในการไม่เผยแพร่ข้อมูลที่ควรได้รับการยกเว้นจากบุคคลภายนอกในชีวิตจริงและในชีวิตประจำวันและในโลกธุรกิจ การเปิดเผยข้อมูลที่มีการจัดประเภทจะไม่เพียงทำให้ชื่อเสียงของคุณเสียหาย แต่อาจส่งผลร้ายแรงต่อ บริษัท มากขึ้น
  5. สนใจคนอื่น ๆ คุณภาพนี้ จะช่วยให้คุณเข้าใจคนอื่นดีขึ้นฟังความคิดเห็นของพวกเขาและคาดเดาได้ว่าเกิดอะไรขึ้น ความสามารถในการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญ
  6. ความปรารถนาดี ในสภาพแวดล้อมการทำงานการแสดงอารมณ์ทางลบหรืออารมณ์ไม่ดีเป็นเรื่องปกติ ที่นี่ใน บริษัท ของบุคคลที่คุณควรจะสุภาพยิ้มและน่ารื่นรมย์ในการสื่อสาร

จริยธรรมและจิตวิทยาของนักธุรกิจมีหลายประการเช่นเดียวกับที่ใช้สำหรับคนในสังคมอารยะโดยทั่วไป บรรทัดฐานและกรอบทั้งหมดวางไว้ในคนในวัยเด็กในครอบครัว แต่ไม่เพียงพอ จริยธรรมและจิตวิทยาธุรกิจทำให้สามารถเติมช่องว่างและปฏิบัติตนได้ตามกฎ