เราทุกคนต้องตัดสินใจเป็นครั้งคราวและต้องบอกว่านี่ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ถูกบังคับให้ตัดสินใจเลือกทั้งองค์กร (แผนกของ บริษัท ) เป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยไม่ต้องประเมินประสิทธิผลและคุณภาพของการตัดสินใจในการจัดการ
ตัวบ่งชี้และเกณฑ์สำหรับประสิทธิผลของการตัดสินใจทางเศรษฐกิจ
ในการพูดคุยเกี่ยวกับคุณภาพของการตัดสินใจในการบริหารงานจำเป็นที่จะต้องกำหนดแนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการแก้ปัญหาและรูปแบบต่างๆ ในระบบเศรษฐกิจประสิทธิภาพคืออัตราส่วนของผลการดำเนินงานของ บริษัท โดยปกติพวกเขาจะโดดเด่นด้วยกำไรและจำนวนเงินที่ใช้ในการได้รับมัน แต่การประเมินทางเศรษฐศาสตร์เกี่ยวกับประสิทธิผลทางเศรษฐกิจของการตัดสินใจด้านการจัดการไม่สามารถกล่าวได้เนื่องจากการตัดสินใจทำในเกือบทุกพื้นที่ของ บริษัท ดังนั้นจึงมีประสิทธิภาพหลายประเภท
- ประสิทธิผลขององค์กรสามารถประจักษ์ในการเปลี่ยนแปลงการทำงานของพนักงานการปรับปรุงสภาพการทำงานการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างองค์กรขององค์กรการลดจำนวนพนักงานการสร้างแผนกใหม่ ฯลฯ
- ประสิทธิผลทางสังคมของการตัดสินใจในการบริหารสามารถสร้างเงื่อนไขในการสร้างสรรค์งานของพนักงานปรับปรุงการบริการลูกค้าลดการหมุนเวียนพนักงานปรับปรุงสภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยาในทีม
- ประสิทธิภาพทางเทคโนโลยีสามารถแสดงออกได้ในการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการผลิตการซื้ออุปกรณ์ใหม่การปรับปรุงประสิทธิภาพแรงงาน
- ประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมสามารถแสดงออกได้ในการให้ความปลอดภัยแก่พนักงานความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อมของ บริษัท
- ประสิทธิภาพทางกฎหมายประกอบด้วยการรักษาความปลอดภัยความถูกต้องตามกฎหมายและความมั่นคงในการทำงานลดโทษ
การประเมินประสิทธิผลของการตัดสินใจในการจัดการ
มีหลายวิธีในการประเมินประสิทธิภาพจะจำแนกตามความซับซ้อนของการดำเนินการลักษณะงานที่ทำความถูกต้องของผลลัพธ์ที่ได้รับปริมาณของค่าใช้จ่ายเป็นต้น นั่นคือเหตุผลที่การประเมินประสิทธิผลของการตัดสินใจด้านการจัดการได้รับมอบหมายให้กับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิสูง ลองพิจารณาวิธีการพื้นฐานในการประมาณประสิทธิภาพของการตัดสินใจในการบริหาร
- วิธีการเปรียบเทียบประกอบด้วยการเปรียบเทียบตัวชี้วัดตามแผนกับค่าจริง ช่วยในการตรวจจับความเบี่ยงเบนสาเหตุและวิธีการกำจัดความเบี่ยงเบน
- จำเป็นต้องใช้วิธีการจัดทำดัชนีเมื่อประเมินปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถแบ่งออกเป็นองค์ประกอบได้ อนุญาตให้ประเมินพลศาสตร์ของกระบวนการต่างๆ
- วิธีการถ่วงดุลประกอบด้วยการเปรียบเทียบตัวชี้วัดที่สัมพันธ์กัน เป็นโอกาสที่จะเปิดเผยถึงอิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ ที่มีต่อกิจกรรมขององค์กรและเพื่อหาทุนสำรอง
- วิธีการแบบกราฟิกจะใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องมีภาพประกอบกิจกรรมของ บริษัท
- FSA (การวิเคราะห์ต้นทุน - หน้าที่) เป็นวิธีการวิจัยที่เป็นระบบเพื่อเพิ่มผลกระทบ (ผลประโยชน์)
วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของการตัดสินใจในการจัดการ
คุณสามารถพูดมากเกี่ยวกับวิธีการในการปรับปรุงประสิทธิภาพของการตัดสินใจในการจัดการ แต่โดยทั่วไปมีสองอย่างคือการปรับปรุงการพัฒนาโซลูชันและการควบคุมการใช้โซลูชันที่เพิ่มมากขึ้น
เพราะหากการตัดสินใจไม่ได้นำผลที่ต้องการหรือไม่ให้เต็มแล้วการพัฒนาของทั้งสองก็ทำผิดพลาดหรือสิ่งที่สับสนโดยนักแสดง และคุณสามารถหาได้โดยดำเนินการวิเคราะห์รายละเอียดของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเท่านั้น การประเมินผลที่เราพบไม่ใช่งานง่ายและมีราคาแพง (โดยเฉพาะถ้าเราเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญภายนอก) ดังนั้นเราต้องพิจารณาขั้นตอนการพัฒนาโซลูชันอย่างรอบคอบและตรวจสอบลำดับของการดำเนินการ และยังมีความจำเป็นที่จะสามารถสื่อสารแนวคิดนวัตกรรมให้กับพนักงานได้อย่างชาญฉลาดเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิด