กฎของมารยาทในการพูด

"สวัสดีตอนเช้า" - นี่เป็นวิธีที่เรามักจะทักทายเพื่อนร่วมงานเมื่อเรามาทำงานและโดยที่ไม่รู้ตัวเองเราปฏิบัติตามกฎของ มารยาท ในการพูดในการสื่อสาร พวกเขามีความหลากหลายและได้อย่างรวดเร็วก่อนที่น่าเบื่อและมีเพียงการแทรกแซงกับหลักสูตรปกติของการสนทนา แต่ในความเป็นจริงโดยไม่มีข้อ จำกัด ดังกล่าวจะเป็นไปไม่ได้ที่การสนทนาจะเข้าใจได้ง่ายสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคน

ความคิดของมารยาทในการพูดสมัยใหม่

บทสนทนาจะดำเนินการตามกฎและมีเสถียรภาพอย่างมากที่เราติดตามพวกเขาโดยไม่ต้องคิดเกี่ยวกับลำดับการกระทำ ไม่มีใครจะมาคิดที่จะเริ่มต้นการสนทนากับสูตรอำลา? การปฏิบัติตามกฎกติกามารยาทในการพูดจะก่อให้เกิดบทสนทนาที่มีน้ำใจ แต่การไม่คำนึงถึงพวกเขาอาจกลายเป็นประเด็นเบื้องต้นสำหรับความขัดแย้ง ตัวอย่างเช่นการอุทธรณ์ "คุณ" ต่อบุคคลที่ไม่รู้จักได้รับอนุญาตบนอินเทอร์เน็ตเท่านั้นในการสนทนา "แบบสด" นี้อาจทำให้สับสนได้และหากบุคคลอายุมากขึ้นความไม่พอใจ มารยาทในการติดต่อสื่อสารจะกำหนดพฤติกรรมในสถานการณ์ต่างๆและหลากที่ใช้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับระดับความคุ้นเคยของคู่สนทนาสถานะทางสังคมอายุและสถานการณ์การติดต่อสื่อสาร แม้จะมีความมั่นคงของคำพูดสูตรอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอดีตเช่นการอุทธรณ์ของ "มาดาม" วันนี้ดูล้าสมัยอย่างไร้ความหวัง

เป็นที่สงสัยว่ากฎเหล่านี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับบรรทัดฐานทางศีลธรรม แต่ยังเกี่ยวกับประเพณีทางวัฒนธรรมและระดับชาติด้วย นั่นคือการทำความคุ้นเคยกับกติกามารยาทในการพูดเราสามารถทำความเข้าใจเกี่ยวกับวัฒนธรรมของประเทศหรือภูมิภาคได้โดยที่ตัวแทนของเราจะต้องสื่อสารกัน เป็นมูลค่าการพิจารณาว่ากฎเหล่านี้ไม่เหมือนกันคือนอกเหนือจากความแตกต่างในระดับชาติมีความแตกต่างของลักษณะทางสังคม ตัวอย่างเช่นสูตรที่ใช้ในการสนทนากับเด็กจะไม่เหมาะสมเมื่อสื่อสารกับผู้ใหญ่ มักพบในครูอนุบาลและครูโรงเรียนประถมศึกษาโดยใช้บรรทัดฐานในการสื่อสารซึ่งเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาในการสร้างตัวเองขึ้นใหม่ดังนั้นจึงดูเหมือนว่าคนอื่น ๆ จะได้รับการปฏิบัติเหมือนเด็ก ๆ ในแง่มุมต่าง ๆ ความซับซ้อนของแนวคิด "มารยาทในการพูด" ไม่ว่าคุณจะเจรจากับคู่ค้าทางธุรกิจหรือพบปะสังสรรค์ที่เป็นมิตรไปหาหนังสือเดินทางหรือไปที่ร้านเสริมสวย - การสื่อสาร ทุกรูปแบบจะเป็นไปตามกฎของคุณ

เครื่องหมายของมารยาทในการพูดสมัยใหม่

ดังที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้นกฎที่ใช้ในการสื่อสารนั้นได้รับการแก้ไขแล้วเพื่อให้เราใช้งานโดยไม่รู้ตัว เพื่อให้เข้าใจถึงปรากฏการณ์นี้ได้ดีขึ้นควรทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะหลัก ๆ

1. ความจำเป็นที่จะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การสื่อสารที่สังคมกำหนด
2. การใช้คำพูดเพื่อแสดงความคิดและอารมณ์ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการกระทำดังกล่าวบางส่วนมีความสามารถในการรวมฟังก์ชันต่างๆ ตัวอย่างเช่นคำว่า "ขอบคุณ" เราสามารถขอบคุณในขณะที่ขอโทษและบางครั้งก็ใช้เพื่อแสดงอารมณ์เชิงลบ
3. สังคม "stroking" - นี่คือวิธีการที่ผู้รับเข้าใจการยึดมั่นกับกฎระเบียบของมารยาท หันไปหาคู่สนทนา "ในรูปแบบ" (กราบไหว้เจ้านายทักทายร่าเริงกับเพื่อน) เราตั้งขึ้น ไปที่ Rad ใจดีซึ่งเป็นโอกาสดีสำหรับการสนทนา
4. การแสดงออกอย่างชัดเจนหรือซ่อนของฝ่ายสื่อสาร: "ขอบคุณมาก" หรือ "ขอโทษฉันจะไม่ทำอีก"
5. ความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างกฎของมารยาทในการพูดและความสุภาพเป็นเรื่องที่มีจริยธรรมซึ่งเป็นลักษณะสำคัญของบุคคล

มารยาทในการพูดควบคุมไม่เพียง แต่วิธีการในการรักษาและการอำลา แต่ยังเป็นการดำเนินการสนทนา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องดูว่าหัวข้อการสนทนามีความน่าสนใจสำหรับผู้เข้าร่วมการสนทนาทั้งหมดเพื่อรักษาผลประโยชน์ของผู้ฟังและหลีกเลี่ยงการแบ่งแยก ในความเป็นจริงมีกฎอื่น ๆ อีกมากมาย แต่การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสนทนาที่ประสบความสำเร็จ