ปฏิคม - อาชีพข้อดีข้อเสียคืออะไร

ปฏิคม - อาชีพนี้คืออะไร? ในสถาบันการศึกษาใด ๆ ที่จะได้พบกับแขกและสิ่งที่การประชุมจะเป็นอีกความประทับใจของสถาบัน มันขึ้นอยู่กับปฏิคมว่าแขกจะมาหรือวิ่งหนีไปโดยไม่ได้มองย้อนกลับไปและถ้าเพิ่งปฏิคมเท่านั้นที่สามารถพบได้เฉพาะในสถานประกอบการที่แพงที่สุดเท่านั้นวันนี้เขาอยู่ในร้านกาแฟใด ๆ

ปฏิคม - นี่คือใคร?

ในไซต์การค้นหางานคุณสามารถดูข้อเสนอพิเศษนี้ - hostesses ในโรงแรม, hostesses ในร้านอาหาร หลายคนสงสัย - ปฏิคม - อาชีพนี้คืออะไร? ในภาษาอังกฤษปฏิคมหมายถึงปฏิคมคำนี้ได้ผ่านการแปลงเป็นจำนวนมากและความหมายแรกมากในการแปลจากภาษาละตินก็มีสิ่งที่ตรงกันข้าม - "แขก" จากการแปลเหล่านี้มีความชัดเจนว่าปฏิคมเป็น "ผู้เข้าร่วมประชุม" ในสถาบันการศึกษาต่างๆเช่นร้านอาหารโรงแรม ฯลฯ งานหลักของพนักงานต้อนรับคือการพบปะกับแขกและมาเยี่ยมพวกเขาเยี่ยมชมบัตรเผชิญกับสถาบัน

การบริโภคของผู้เป็นปฏิปักษ์คืออะไร

การบริการเป็นเรื่องปกติในร้านอาหาร สาวเจ้าภาพสื่อสารกับลูกค้านั่งลงที่โต๊ะของพวกเขาบันเทิงพวกเขาด้วยการสนทนาถ้าการสื่อสารให้กับลูกค้าความสุขที่เขาสามารถสั่งซื้ออาหารสาวเครื่องดื่ม สำหรับคำสั่งนี้สาวปฏิคมได้รับเปอร์เซ็นต์ของเธอ เป้าหมายของปฏิคมคือการบรรลุเป้าหมายทั้งที่ใช้งานและโต้ตอบอย่างสงบเสงี่ยมเพื่อบังคับให้ลูกค้าสร้างคำสั่งซื้อเพิ่มเติม

ความสมบูรณ์มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์และไม่มีแอลกอฮอล์ใช้งานและเป็นพาสซีฟ

  1. ใช้งาน - สาวเลือกตัวเองเป็นลูกค้านั่งลงกับเขาและเริ่มการสนทนาถ้าเขาไม่มีอะไรต่อต้านมัน เธอยังคงอยู่ที่โต๊ะลูกค้าสั่งให้เธอ
  2. แต่การนั่งอยู่ที่บาร์บนโซฟาหรือเต้นรำยิ้มให้กับผู้ชายที่เข้ามาโดยทั่วไปดึงดูดความสนใจให้กับเขาดังนั้นเขาจึงได้รับเชิญให้มานั่งโต๊ะของเขา

เชื่อมั่นว่าการบริโภคของนักปฏิภาณเกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการที่ใกล้ชิดของแขก ไม่ใช่แบบนั้น มีสถาบันที่มีบริการคล้าย ๆ กัน แต่นี่เป็นการเจรจาแยกกันและเด็กผู้หญิงไม่สามารถบังคับได้ ในทางตรงกันข้ามสถานประกอบการจำนวนมากให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของพวกเขาเป็นอย่างมากและเคร่งครัดในการตรวจสอบภาพลักษณ์ทางจริยธรรมของหญิงสาวที่เป็นเจ้าภาพในร้านอาหารบางแห่งขับรถพาไปที่บ้านหลังเลิกงาน

ล๊อบบี้ปฏิคม - นี่คืออะไร?

อาชีพของพนักงานต้อนรับในโรงแรมเป็นเรื่องปกติมาก โรงแรมหลายแห่งมีล็อบบี้บาร์ซึ่งก็คือบาร์ที่ตั้งอยู่ใกล้กับแผนกต้อนรับส่วนหน้าเกือบจะถึงทางเข้า ปฏิคมในล็อบบี้หมายถึงอะไร? นี่เป็นสาวที่ทำงานในล็อบบี้บาร์ แต่งานหลักของปฏิคมในกรณีนี้เป็นรอยยิ้มที่ดีเชิญแขกที่จะผ่อนคลายจากถนนในล็อบบี้บาร์ของโรงแรมหรือถ้าคิวรับผู้ดูแลระบบจะไม่ว่างลงทะเบียน, ล็อบบี้บาร์เดียวกันที่ "ช่วย" ให้คำสั่ง

ผู้ดูแลระบบ - นี่คือใคร?

บ่อยครั้งที่พนักงานต้อนรับพร้อมกับการบริหาร ผู้ดูแลโรงแรม Hostess - ไม่เพียง แต่มาพร้อมกับผู้เข้าพักที่โต๊ะในร้านอาหารหรือพนักงานต้อนรับที่โรงแรม เธอเป็นพนักงานต้อนรับที่เต็มเปี่ยมในสถานประกอบการซึ่งเธอสื่อสารกับแขกรับเชิญคอยเฝ้าดูการทำงานของพนักงานหากแขกรู้สึกเบื่อหรือไม่พอใจกับบางสิ่งบางอย่างพวกเขาพยายามที่จะให้ความบันเทิงกับพวกเขาโดยนำเสนอสิ่งพิเศษจากโครงการของสถาบัน ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งปฏิคมควรแทรกแซงโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และจ่ายเงินให้กับการสูญเสียชื่อเสียงของสถาบัน

ปฏิคมทำอะไรในร้านอาหาร?

ปฏิคมที่พบมากที่สุดคือร้านอาหาร อาชีพนี้ - ปฏิคมในกรณีนี้คืออะไร? จากการกระทำของพนักงานต้อนรับในกรณีส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าจะกลับไปที่ร้านอาหารหรือไม่ การทำงานที่เหมาะสมคือการนำเสนอโต๊ะที่ดีเพื่อครอบครองพวกเขาขณะเตรียมจานเพื่อมอบเหล้าก่อนอาหารเพื่อลดความคาดหวังให้น้อยที่สุด

หน้าที่ของปฏิคมในร้านอาหาร

  1. ความรู้เกี่ยวกับมารยาทในการโทรศัพท์และคุณลักษณะการจองห้องพัก
  2. พบปะกับแขกที่ทางเข้าพักค้างไว้ที่โต๊ะที่ได้รับมอบหมายให้โหลดร้านอาหารและพนักงานเสิร์ฟ
  3. รู้จักการเลือกสรรจานแผนที่ไวน์
  4. แจ้งให้แขกทราบเกี่ยวกับการดำเนินการของร้านอาหาร
  5. ส่งเมนู (เสมอในรูปแบบเปิด), สั้น ๆ บอกเกี่ยวกับอาหาร
  6. ดำเนินการโดยการเรียกแท็กซี่เมื่อจำเป็น
  7. บอกแขกเกี่ยวกับการโปรโมตในวันประกาศกิจกรรมในอนาคตเพื่อให้แขกมาเยี่ยมชมร้านอาหารอีกครั้ง
  8. มีความรู้เรื่องภาษาต่างประเทศมักใช้ภาษาอังกฤษ
  9. ความสงบความอดทนความเครียด

ปฏิคม - ข้อดีข้อเสีย

หน้าที่หลักของปฏิคมคือการยิ้มให้คนที่ไม่มีใครรู้จักจะหางานที่ยากมาก หน้าที่ของเจ้าบ้านไม่กว้างขวางมากนักและไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามทางสติปัญญาพิเศษ ในงานนี้มีข้อดีหลายอย่าง - หลักหนึ่งคือการขาดความรับผิด ถ้าคุณชอบรองเท้าส้นสูงและชุด - ปฏิคมสำหรับคุณ แต่อย่าลืม - ไม่มีสีสันและความแตกแยกขนาดใหญ่ทุกอย่างสง่างามมาก

การสื่อสารแบบหลายชั้นยังสามารถพิจารณาถึงความเป็นบวกได้ แต่ไม่ใช่ว่าผู้เข้าชมทุกคนจะยิ้มกลับมานอกจากนี้ยังมีผู้ที่คิดถึงสิ่งที่เป็นปฏิคมเช่นเฟอร์นิเจอร์และนี่เป็นเรื่องที่ minuses ของวิชาชีพเริ่มต้น - คุณต้องยิ้มให้ทุกคนโดยไม่คำนึงว่าบุคคลนั้นพอใจหรือไม่อย่างไรคุณควร ขอโทษเกี่ยวกับและไม่มีตัวคุณเองและสำหรับผู้ชายคนนั้นและยังมีการเปลี่ยนแปลงทั้งที่จะดำเนินการในส้นเท้าในสถานที่ทำงานอย่างเคร่งครัดและแม้ว่าจะไม่มีผู้เข้าชมคุณไม่สามารถออกได้

โฮสเทลได้รับรายได้เท่าไร?

เงินเดือนในโฆษณาเช่น "งานปฏิคม" เริ่มต้นจาก 12,000 - 15,000 พันรูเบิลขึ้นอยู่กับภูมิภาคและชั้นเรียนของสถาบัน (เงินเดือนโดยเฉลี่ยของพนักงานต้อนรับในกรุงมอสโกเป็น 25,000-35,000 พัน) หากผู้สมัครมีความรู้ภาษาต่างประเทศที่ดีแล้ว - นี่คือการเพิ่มเงินเดือนที่เป็นรูปธรรม ในร้านอาหารโรงแรมและพนักงานต้อนรับจะได้รับคำแนะนำ การชำระเงินทำครั้งเดียวหรือสองครั้งต่อเดือนหรือสำหรับการเปลี่ยน (2000-5000000) - สำหรับการเปลี่ยนมักจะจ่ายสำหรับโฮสเทลของวันหยุด

วิธีการที่จะกลายเป็นปฏิคม?

hostesses จ้างนักเรียนที่ไม่มีการศึกษาพิเศษ ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกซ้อมเกิดขึ้นในจุดและใช้เวลาไม่เกินสองสัปดาห์ สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักเมนูบัตรไวน์กฎการสื่อสารกับลูกค้า ในงานโฆษณาไม่มีคอลัมน์ "การศึกษาพิเศษ" หรือมีประ - ไม่จำเป็น แต่อาชีพของนักปฏิคมยินดีเป็นพิเศษ - "บริการทางสังคมและวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว" หรือ "ธุรกิจร้านอาหาร"

มันจะเป็นบวกใหญ่ถ้าผู้สมัครมีการศึกษาทางจิตวิทยา - นี้จะช่วยในสถานการณ์ต่างๆกับลูกค้าที่จะไม่สูญเสียการควบคุมตนเองและความสงบของพวกเขา บ่อยครั้งที่พนักงานต้อนรับต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่พูดภาษาอังกฤษได้ดีและภาษารัสเซียที่ดีในการอ่านหนังสือปราศจากคำพูด ดังนั้นแม้ว่าอาชีพนี้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษการศึกษาขั้นพื้นฐานไม่เจ็บ

หอพักมีลักษณะอย่างไร?

สิ่งที่ปฏิคมควรมีลักษณะเช่น - คำตอบนั้นง่ายมาก - ไร้ที่ติ ทำความสะอาดเส้นผมแต่งหน้าอ่อนทำเล็บเป็นกลางรอยยิ้มบนใบหน้าของเขา - นั่นคือภาพของสาวปฏิคม เสื้อผ้าเป็นชุดที่หรูหราสถานประกอบการจำนวนมากให้ออกเครื่องแบบ มีความเห็นว่าเฉพาะรุ่นที่สามารถทำงานในปฏิคม - สูงที่งดงาม นี่เป็นข้อผิดพลาดปฏิคมควรให้อารมณ์ที่ดีในหมู่แขกสร้างแรงบันดาลใจความเชื่อมั่นและความมั่นใจว่าเขาเป็นแขกที่มีค่าที่สุดและเป็นแขกรับเชิญมากที่สุดในสถาบันนี้

ความรับผิดชอบของปฏิคมคืออะไร?

ขึ้นอยู่กับประเภทของพนักงานต้อนรับหน้าที่แตกต่างกันเล็กน้อย อะไรคืองานของพนักงานต้อนรับที่ขึ้นอยู่กับสถาบันประเภทต่างๆ?

  1. ร้านอาหาร - เพื่อตอบสนองความต้องการของแขกผู้เข้าพักนั่งที่โต๊ะเพื่อนำเสนอเมนู เมื่อผู้เข้าพักกำลังจะออก - ถือไว้
  2. พนักงานต้อนรับในโรงแรม - เกือบจะเหมือนกับในภัตตาคารเพียงต้องใช้จ่ายที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าหรือในห้อง
  3. ไนท์คลับ นอกจากการประชุมพนักงานต้อนรับควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผู้ใดเบื่อหน่ายมิฉะนั้นให้ความบันเทิงเพิ่มเติมจากโครงการของสโมสร
  4. แม่บ้านต้องทำความเข้าใจกับเรื่องและรูปแบบของนิทรรศการให้ลึกซึ้งเข้าใจคำตอบของประเด็นสำคัญใด ๆ ถือเป็นผู้มีส่วนร่วมในพื้นที่จัดนิทรรศการที่น่าสนใจ