ภาพทางวาจาเป็นความเห็นเกี่ยวกับบุคคลหนึ่งรูปแบบบนพื้นฐานของข้อมูลเกี่ยวกับตัวเขา ความคิดเห็นดังกล่าวเกิดขึ้นโดยการพูดหรือพูดเท่านั้น
สำหรับนักธุรกิจภาพคำพูดมีความสำคัญมาก คู่ค้าที่มีศักยภาพก่อนที่จะพบคุณเป็นการส่วนตัวจะต้องสอบถามเกี่ยวกับชื่อเสียงของคุณในชุมชนธุรกิจ ในกรณีนี้ไม่ควรประเมินผลกระทบจากความคิดเห็นของผู้อื่น องค์ประกอบวาจาหลักของภาพคือคำพูดของคุณ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องนี้บางครั้งก็ควรที่จะเงียบต่อไปแทนที่จะอธิบายความคิดของคุณด้วยวิธีที่ไม่สามารถเข้าใจได้ วิธีที่ดีกว่าคือการฝึกอบรมของคุณ ในการสร้างภาพคำพูดเชิงบวกควรใช้คำแนะนำต่อไปนี้:
- การพูดและการคิดเชิงปฏิบัติ เรียนรู้ที่จะพูดได้อย่างชัดเจนถูกต้องและกำหนดความคิด;
- สื่อสารกับผู้คนบนคลื่นบวก
- ยิ้มเมื่อพูดและพยายามที่จะทำให้เกิดการตอบสนองที่คล้ายคลึงกัน
- คำนึงถึงผลประโยชน์ส่วนตัวของคู่สนทนา;
- หากมีความจำเป็นอย่าลังเลที่จะพูดถึงหัวข้อ "ต้องห้าม" คุณแสดงความมั่นใจและความจริงใจ
- เคารพในวัฒนธรรมการพูดและมารยาททางธุรกิจ
- อย่าสลายการนินทาและอย่าพูดถึงบุคคลที่สามที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา
- ฟังคู่สนทนาของคุณแสดงความสนใจของคุณ
- ชมเชยเมื่อเหมาะสม
- อย่าปิดปากมือของคุณเมื่อคุณหัวเราะ ท่าทางดังกล่าวทำให้คุณไม่ไว้วางใจ
- มักพูดถึงคู่สนทนาด้วยชื่อ
- จำองค์ประกอบของคำพูดดังกล่าวของภาพเช่น: การออกเสียง, เสียง, อารมณ์, ความหมายของคำพูดตรรกะและเหตุผลในการพูด
- พยายามสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน
เป็นคนที่ดีและตอบสนอง แสดงความเคารพต่อผู้อื่นและอย่าหลีกเลี่ยงโอกาสที่จะต้องให้ความสนใจเสมอ