ในสถานะของเกือบทุกองค์กรในวันนี้มีผู้จัดการ คำพูดที่คุ้นเคย แต่ทุกคนไม่เข้าใจว่าใครคือผู้จัดการ? หลังจากสำเร็จการศึกษาแล้วประกาศนียบัตรไม่ได้ระบุถึงความชำนาญในสาขาที่แคบ แต่การมีส่วนร่วมของมืออาชีพในการพัฒนา บริษัท ไม่สามารถคาดเดาได้ ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการคือการจัดกระบวนการทำงาน
ผู้จัดการ - ใครคือคนนี้?
ผู้ที่จบการศึกษาหลายคนกำลังคิดถึงมหาวิทยาลัยที่จะยื่นขอ มันคุ้มค่าที่จะเรียนที่คณะบริหาร? อาชีพอะไรเป็นผู้จัดการ? แนวความคิดของ "การจัดการ" ปรากฏในภาษารัสเซียเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่คนที่จัดการกลุ่มพนักงานบางกลุ่มอยู่เสมอ โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของกิจกรรมของ บริษัท หัวต้อง:
- รับพนักงาน;
- ฝึกพนักงานในการทำงานบางอย่าง
- เพื่อแจกจ่ายหน้าที่การทำงาน
- ตรวจสอบระเบียบวินัยและกำกับดูแลการทำงานของทีม
- เป็นตัวแทนของ บริษัท ในเหตุการณ์ต่างๆ
คุณภาพของผู้จัดการ
แต่ละตำแหน่งต้องมีคุณสมบัติบางอย่างจากผู้สมัคร นี้โดยตรงขึ้นอยู่กับภาพของผู้จัดการและองค์กรโดยรวม คุณสมบัติหลักที่ผู้จัดการควรมี:
- ความสามารถในการเรียนรู้ (คุณจำเป็นต้องรับรู้และวิเคราะห์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว) และความปรารถนาที่จะเรียนรู้ความรู้ใหม่ ๆ
- ความคิดที่ไม่ได้มาตรฐาน (เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สามารถนำทางและเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วและหาทางออกที่เป็นต้นฉบับของปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการแข่งขันในตลาดสามารถ "เอาตัวรอด" กล้าได้กล้าเสียและไหวพริบ)
- ความสามารถในการประเมินสถานการณ์และแจกจ่ายงานที่นำไปสู่เป้าหมาย
- มั่นใจ (ถ้าคนไม่สามารถสร้างข้อเสนอได้อย่างชัดเจนและจะ "คลำ" อาชีพของผู้จัดการจะสิ้นสุดลงและไม่เคยเริ่มต้น)
- ความเครียด (คนที่โกรธกับคำพูดแต่ละครั้งหรือตรงกันข้ามลดมือลงที่ความล้มเหลวครั้งแรกไม่น่าจะนำทีมและ บริษัท ไปสู่ชัยชนะ)
ผู้จัดการคืออะไร?
ผู้จัดการมีหลายประเภท:
- การเงิน (รับผิดชอบด้านเงินสด);
- เกี่ยวกับพนักงาน (เลือกพนักงาน);
- หัวหน้าฝ่ายพัฒนา (มั่นใจในการนำเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม);
- ในการซื้อสินค้า (รับผิดชอบต่อคุณภาพของวัตถุดิบในการผลิต)
- เกี่ยวกับการตลาด (ให้การโฆษณาและส่งเสริมสินค้าในตลาด);
- ในการผลิต (ควบคุมการผลิต);
- เกี่ยวกับการขาย (รับผิดชอบด้านการตลาดของผลิตภัณฑ์)
ผู้จัดการระดับกลางคือใครเหล่านี้คือผู้เชี่ยวชาญที่ส่งคำสั่งซื้อไปยังพนักงานสามัญผ่านผู้จัดการระดับแรก ผู้บริหารระดับสูงสุดคือผู้จัดการระดับสูง พวกเขามีความรับผิดชอบที่รุนแรงมากขึ้นสำหรับกิจการของ บริษัท ผู้ที่วางแผนการฝึกอบรมควรทำความเข้าใจว่าอาชีพนั้นถือว่าการเติบโตของอาชีพและค่อยๆได้รับทักษะของผู้จัดการคุณสามารถปีนขึ้นไปหาผู้จัดการได้
ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา
อาชีพนี้ถือว่าการเคลื่อนไหวเป็นผู้จัดการประชาสัมพันธ์จำเป็นต้องสื่อสารกับผู้คนในกิจกรรมต่างๆตั้งแต่บุคคลสร้างสรรค์ไปจนถึงข้าราชการเป็นประจำ ด้วยเหตุนี้คน PR ควรสามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางสังคมบางอย่างและเลือกรูปแบบของการสนทนา หน้าที่หลักของผู้จัดการโฆษณาคือ:
- ปฏิสัมพันธ์กับสื่อ
- การมีส่วนร่วมในการจัดประชุมและสัมมนา
- การจัดทำโครงการรณรงค์เพื่อส่งเสริมสินค้าและบริการ
- การพัฒนาแผนงานสำหรับ บริษัท โฆษณาสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์และการคำนวณต้นทุนสำหรับกรณีเฉพาะ
- การจัดทำยุทธศาสตร์การโฆษณา
- การสร้างข้อความโฆษณาคำขวัญ
- การก่อตัวของแนวคิดของการโฆษณาที่ออกแบบมาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย;
- การพัฒนาหนังสือโฆษณาแค็ตตาล็อกความร่วมมือกับสำนักพิมพ์สำนักพิมพ์
- การออกแบบและการส่งเสริมไซต์ของ บริษัท และองค์กร
ผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ใครเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดและเขาทำอะไรในชีวิตจริง? ผู้เชี่ยวชาญด้านนี้รับผิดชอบด้านกิจกรรมทางการค้าและการขายของ บริษัท เพื่อจัดระเบียบการขายสินค้าเขาต้องการทราบว่าผู้บริโภคชอบอะไรและมีรสนิยมอะไรบ้าง หน้าที่หลักของผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือการวิเคราะห์ทางสถิติ ข้อมูลที่ได้รับช่วยในการพัฒนานโยบายด้านราคาและเพื่อสร้างการแบ่งประเภทการผลิต เนื่องจาก กำไร เพิ่มขึ้นตามสัดส่วนของจำนวนลูกค้าใหม่ผู้จัดการต้องกำหนดนโยบายการโฆษณาขององค์กร
ผู้จัดการฝ่ายการเงิน
แต่ละ บริษัท มีการหมุนเวียนของเงินและต้องการผู้เชี่ยวชาญที่จะควบคุมและจัดการ งานของผู้จัดการฝ่ายการเงินคือการกำจัดเงินทุนขององค์กร การทำงานของผู้เชี่ยวชาญคือการแสวงหาและเพิ่มทุนขององค์กรเป็นประจำ ความรับผิดชอบต่อกิจกรรมทางการเงินของ บริษัท ตกอยู่กับผู้จัดการ
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์
ผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนร่วมในการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ การวิเคราะห์ตลาดการเลือกสรรนโยบายการกำหนดราคาการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และการกำหนดความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นจะเรียกว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ในขั้นตอนการทำงานเขาต้องโต้ตอบอย่างแข็งขันกับฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสถานที่ผลิต หน้าที่ของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับประเภทขององค์กรโดยตรง
ผู้จัดการโครงการ
ใครคือผู้จัดการโครงการ? ผู้เชี่ยวชาญที่จัดการโครงการหนึ่ง ๆ (การออกแบบจัดลำดับความสำคัญการจัดตารางงานการควบคุมการสื่อสารการแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว) เรียกว่าผู้จัดการโครงการ เขาต้องใช้ความคิดของลูกค้าในช่วงเวลาหนึ่งโดยใช้วิธีการและทรัพยากรที่มีอยู่ เขาจำเป็นต้องจัดทำแผนสำหรับการพัฒนาจัดระเบียบทีมสร้างการติดต่อสื่อสารระหว่างทีมงานกับลูกค้าขจัดความวุ่นวายทั้งหมดที่เกิดขึ้นและทำให้การส่งมอบคำสั่งซื้อภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้
ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ
การจัดซื้อวัตถุดิบจาก บริษัท ผู้จัดจำหน่ายภายใต้สภาวะที่เหมาะสมสำหรับองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อทำ บริษัท ผู้ผลิตส่วนใหญ่มักชอบจ้างผู้เชี่ยวชาญวัยหนุ่มเพราะพวกเขาสามารถเรียนรู้ข้อมูลใหม่ที่เป็นประโยชน์และปรับตัวให้เข้ากับตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว ตามกฎแล้วความชอบจะได้รับสำหรับผู้ที่มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์และมีทักษะในการสื่อสารในระดับสูง มีประสบการณ์ในการซื้อขาย
ผู้จัดการกิจกรรม
ใครเป็นผู้จัดการการจัดงานต่าง ๆ ? ใน บริษัท ที่ทันสมัยทั้งหมดมีผู้จัดการกิจกรรมที่มีส่วนร่วมในการเตรียมตัวสำหรับกิจกรรมต่างๆ ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพสามารถจัดระเบียบวันหยุดขององค์กรกิจกรรมทางธุรกิจโปรโมชั่นพิเศษเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ งานหลักของผู้เชี่ยวชาญคือการพัฒนาแนวคิดที่ถูกต้องเนื่องจากแต่ละเหตุการณ์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
ผู้จัดการวิกฤต
บทบาทของผู้จัดการในองค์กรที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตินั้นสูงมาก บางคนเข้าใจผิดเชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมีความจำเป็นเฉพาะในกรณีที่ บริษัท กำลังรีบไปที่ด้านล่าง ผู้จัดการฝ่ายต่อต้านวิกฤติเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์ดังกล่าวและองค์กรไม่ได้อยู่เพียงแค่ลอย แต่ย้ายไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว หลาย บริษัท ต้องผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากมีผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งในทีมของพวกเขาคนอื่น ๆ เชิญผู้บริหารจากหน่วยงานพิเศษเพื่อตรวจสอบและจัดทำแผนปฏิบัติการโดยประมาณสำหรับอนาคต
ผู้จัดการฝ่ายกีฬา
ในกีฬาเช่นเดียวกับในพื้นที่อื่น ๆ ของกิจกรรมมีผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน ไม่ใช่แค่โค้ชนักระเบียบหรืออาจารย์เท่านั้น การแข่งขันในตลาดที่เข้มงวดทำให้เกิดการมีอาชีพเป็นผู้จัดการกีฬา การดำรงอยู่ของโครงสร้างขององค์กรบ่งบอกถึงความจำเป็นในการเป็นผู้เชี่ยวชาญในระดับต่างๆและแต่ละเรื่องจะเกี่ยวข้องกับปัญหาบางอย่าง ความสามารถของผู้จัดการคือ:
- องค์กรของทีม
- การเลือกบุคลากรและนักกีฬา
- การพัฒนาโปรแกรมตั๋วและกลยุทธ์
- ทำงานร่วมกับแฟน ๆ
จะเป็นผู้จัดการได้อย่างไร?
ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จก่อนอื่นจะสามารถสื่อสารกับผู้คนในพื้นที่ต่างๆได้ ความรู้เกี่ยวกับจิตวิทยาจะช่วยให้เขาเพราะมันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาภาษาทั่วไปกับคนแปลกหน้า ผู้จัดการควรจะสามารถรู้สึกถึงสถานการณ์และไม่เลวถ้าสัญชาตญาณได้รับการพัฒนา สิ่งเหล่านี้ไม่ได้รับการสอนโดยผู้จัดการ แต่ความรู้ที่ได้รับและพัฒนาความสามารถจะช่วยให้คุณกลายเป็นมืออาชีพในธุรกิจของคุณได้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าทักษะที่เป็นประโยชน์มาพร้อมกับประสบการณ์
สิ่งสำคัญคือต้องมีคุณธรรมและความเชื่อมั่นในคำพูดและการกระทำของคุณ ถ้าคุณไม่รู้สึกเหมือนเป็นผู้นำและผู้นำคนอื่น ๆ จะไม่รู้จักและเข้าใจผู้อื่น การผสมผสานและโครงการที่ประสบความสำเร็จหลายอย่างจะเปลี่ยนความนับถือตนเองของคุณและคุณจะต้อง เชื่อมั่นในตัวเอง เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจดจำกฎหนึ่งข้อ: "จงควบคุมสถานการณ์และสถานการณ์ทางอารมณ์ของคุณเสมอ" หลังจากนั้นตามกฎแล้วช่วงเวลาแห่งการขึ้นบันไดอาชีพจะมาถึง